Pagos

Pagos panel web yogaom.org

– TRANSFERENCIAS RECIBIDAS ENVIAR COMPROBANTE PARA SU CHEQUEO A soporte@yogaom.org

– EMAILS RECIBIDOS UNA VEZ PUESTO EN LA WEB EL ESTADO COMPLETADO, ENVIAR A LA CARPETA DE PROCESADOS

ESTADOS:

COMPLETADO: Orden ya chequeada en ingresada en el sistema, cuponeras enviadas, y toda tarea administrativa realizada, factura electrónica generada.

PROCESANDO: Orden en espera de ingreso en sistema, envíos de cuponeras y generar factura. Se pasa automáticamente cuando el Pago de MERCADOPAGO fue acreditado y TRANSFERENCIA enviaron comprobante.

ESPERA: Orden generada y a al espera de adjuntar comprobante de pago. SOLO APLICA A TRANSFERENCIA

PENDIENTE DE PAGO: Orden generada y esta pendiente de pago en la plataforma de MERCADOPAGO, esto se puede dar en casos que el cliente abandona el pago, si el plazo se cumple y no abona la orden pasa a CANCELADO

CANCELADO: Orden cancelada por el cliente o porque se cumplió el tiempo de espera del pago. Debe generarla nuevamente.

FALLIDO: Estado en el cual MercadoPago indica que después de varios intentos el pago fallo por algún problema del cliente ya sea en su tarjeta de crédito,etc.

REEMBOLSADO: indicaremos reembolsado cuando le reintegramos el valor al cliente. Si se hace con MercadoPago hace la devolución automáticamente, si había pagado con transferencia hay que avisar a Hugo para que haga la devolución al cliente desde el Home banking o efectivo desde la sede.

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